Герман Греф Фото: tass.ru
  • 03-12-2016 (12:31)

Греф проверил новый сервис Сбербанка, примерив на себя роль инвалида

update: 03-12-2016 (12:31)

Сбербанк запустил тестирование своих отделений и сервисов для клиентов с инвалидностью, в проекте принял участие глава Сбербанка Герман Греф, который первым опробовал один из сервисов банка в специализированном костюме. Об этом 3 декабря сообщает ИА ТАСС.

"Сбербанк запустил тестирование своих отделений и сервисов для клиентов с инвалидностью с помощью специализированных костюмов GERT, имитирующих разные формы физических ограничений", — отмечается в сообщении.

В Сбербанке действует проект "Особенный банк" — система продуктов и сервисов для людей с особенностями и инвалидностью.

Результаты тестирования, предложения и отзывы сотрудников будут учтены в этом проекте.

По теме
НОВОСТИ

"Мы сделаем целый ряд выводов, в том числе с точки зрения улучшения нашей линейки продуктов. Это важный проект для Сбербанка, который делает доступной не только инфраструктуру отделений, но и меняет культуру отношения сотрудников к клиентам вне зависимости от их физических ограничений и особенностей", — заявил Греф.

После запуска пилота в Москве, 3 декабря, в Международный день инвалида, проект адаптации будет запущен в Санкт-Петербурге. В 2017 году состоится проверка адаптации территориальных банков.

Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Материалы раздела
  • 18-05-2024 (14:46)

Европейский ЦБ потребовал от банков предоставить подробную стратегию выхода с российского рынка

  • 18-05-2024 (13:35)

Суд признал перевод денег за оставшиеся в России товары IKEA противоречащим "основам нравственности"

  • 15-05-2024 (09:01)

Генпрокуратура РФ подала в суд иск о национализации активов производителя "Хортицы"